開立品質 十年如新
1970-01-01 08:33:41
生活日新月異,身邊的“老古董”越來越少。特別是電子產品,兩三年一換。受限于電子元器件的設計壽命,超聲產品到了一定年限性能和可靠性會自然下降。
除了記載時光和記憶的照片,似乎沒有什么能留存歲月了?常年在一線的開立用服工程師卻經常遇到不一樣的答案。
“我們醫院的SSI-600已經用了14年了,忠實、可靠,從來沒掉過鏈子。”中山市某醫院的B超醫生說。“今天工程師又過來給我們裝機,我們醫院一直采購開立的超聲,踏實、放心。”
今天工程師對這個14年堅守崗位的老伙計進行“小程序,體檢”,除了常規的電力環境檢測,溫濕度檢測外,還開展了探頭性能、硬件排查、鍵盤測試、日志檢查等工作,最后清潔了防塵網、屏幕、鍵盤、軌跡球、探頭線纜。顯然,老兵仍然身強力壯!
“質量可靠、穩定。”不少老用戶這樣評價開立產品。特別是探頭,不僅種類齊全、圖像清晰,而且耐用、衰減小,是國內公認的領先技術。事實上,開立自創立以來就瞄準了當時國產基本空白的彩超產業 ,推動中高端醫療器械進口替代成為開立人精益求精的動力和使命。
十九年的品質保障讓老用戶紛紛點贊
開立醫療自創立以來,2004年國產第一臺全數字便攜彩超SSI-1000問世,進軍歐美市場。
前年在荷蘭分部舉行的代理商培訓,客戶帶來一位老友--服役了15年的SSI-1000,15年來機器一直穩定運行,此次客戶帶過來給工程師進行軟件升級,升級后客戶對圖像效果表示滿意,并對我們工程師開玩笑說:“我們購買這臺機器時,你還是個小學生呢!”
匠心之作,開立品質。這些忠誠奉獻的背影一直堅守崗位,陪伴著醫生和患者。開立用戶服務中心7*24小時守護,隨時隨地提供全面、迅捷、優質的在線服務,呵護著鞠躬盡瘁、孜孜不倦、在人類健康事業上默默耕耘的新老朋友們!